AREA - Soluciones y Consultoría
AREA - Soluciones y Consultoría

Soluciones integrales con una vision de partner estratégico.

La complejidad o especialización de las necesidades que enfrentan las empresas requieren cada vez más una visión unificada de la tecnología y los negocios. En S&A Consultores nos proponemos apoyar a nuestros clientes con tecnología de punta y asesoría para que alcancen sus metas y cuenten con procesos más eficientes.

Ya sea con recursos internos o con la colaboración de terceros nos responsabilizamos de proyectos de mediana y gran embergadura basados en nuestra experiencia, conocimientos y responsabilidad.

 
   · Listado de Productos
Gestión de Contenido y BI
financialspreadsheet0430_small.jpg

La solución de Gestión de Contenido permite clasificar y administrar adecuadamente la información que diariamente de multiplica, duplica y no se sabe con exactitud dónde se encuentra. Si nos ponemos en el caso de una empresa de Seguros, podemos dimensionar la gran cantidad de pólizas, documentos relacionados a los bienes e imágenes de siniestros que se manejan.

Con la experiencia y solución de Gestión de Contenido de S&A Consultores su empresa puede reducir el tiempo de respuesta a sus clientes, ya que sus ejecutivos podrán minimizar el tiempo dedicado a la búsqueda y manejo de documentos y con ello disminuir su costo de administración.

Además de lo anterior, una solución de Inteligencia de Negocios (BI) le permite construir la base para la toma de decisiones estratégicas.

¿En qué momento una empresa necesita una solución de BI?
- Cuando maneja grandes volúmenes de datos
- Utiliza múltiples fuentes de información con un alto nivel de complejidad
- Necesita profundidad de análisis para la planificación

Colaboración y Mensajería
trabajo_en_equipo.jpg

La gestión de toda empresa implica la colaboración de trabajo en y hacia otras organizaciones. Una adecuada comunicación promueve el desarrollo de oportunidades, acelera los procesos, reduce costos y evita errores.

Una adecuada plataforma incluso permite a los empleados estar eb contacto desde donde se encuentren físicamente, facilita la sincronización de agendas, el trabajo cooperativo en documentos, hace disponible la recepción y envío de formularios, entre otros beneficios.

S&A Consultores tiene la experiencia en el diseño e implementación de soluciones basadas en plataformas de mensajería y colaboración Microsoft Exchange y Lotus Domino/Notes, además de la migración de contenidos entre ellas.

ILM y Protección de Datos
Negocios03.png

ILM es el compendio de políticas, procesos, prácticas y herramientas usadas para alinear el valor comercial de la información con la infraestructura TI más apropiada, desde que el dato es creado hasta su eliminación final.

Proteger los datos desde su creación es una necesidad tanto crítica como esencial para tomar decisiones de negocios, y S&A Consultores entiende esta problemática.

SOA
9.bmp

Las empresas con una arquitectura TI tradicional generalmente no pueden reaccionar con la agilidad necesaria en términos de su gestión interna a los nuevos requerimientos del cliente y del mercado. Modelos de negocios como los servicios vía Internet u otros requieren que las compañías sean muy dinámicas. Y la única manera de hacerlo activamente es a través de SOA, que permite convertir sistemas legacy o de silos, y herramientas como ERP o CRM, en una suerte de biblioteca de servicios que pueden ser consumidos por clientes, herramientas de portal o modelos de negocios.

La disposición a aprender es uno de los requisitos claves que debe cumplir una empresa interesada en adoptar SOA. Esto y el compromiso de sus distintos integrantes serán vitales. S&A Consultores cuenta con consultores senior de la Gerencia de Servicios Profesionales para apoyarlos en estos nuevos desafios.

ITIL
itil_v_3.jpg

La Information Technology Infrastructure Library (‘Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información’), frecuentemente abreviada ITIL, es un marco de trabajo de las mejores prácticas destinadas a facilitar la entrega de servicios de tecnologías de la información (TI) de alta calidad. ITIL resume un extenso conjunto de procedimientos de gestión ideados para ayudar a las organizaciones a lograr calidad y eficiencia en las operaciones de TI. Estos procedimientos son independientes del proveedor y han sido desarrollados para servir de guía para que abarque toda infraestructura, desarrollo y operaciones de TI.

BPM
signatory.jpg


Se llama Business Process Management (BPM) a la metodología empresarial cuyo objetivo es mejorar la eficiencia a través de la gestión sistemática de los procesos del negocio, los que se deben modelar, automatizar, integrar, monitorear y optimizar de forma contínua.

El BPM se enfoca en la administración de los procesos del negocio utilizando herramientas tecnológicas que permiten gestionar la compañía.

A través del modelado de las actividades y procesos puede lograrse un mejor entendimiento del negocio y la oportunidad de mejorarlos. La automatización de los procesos reduce errores, asegurando que los mismos se comporten siempre de la misma manera y un workflow permite visualizarlos con facilidad.

Gracias a la información que se obtiene de la ejecución diaria de los procesos, se puede identificar posibles ineficiencias y actuar rápidamente para optimizarlos.

Los beneficios al aplicar BPM en su compañía serían:
- Reducir plazos en los procesos
- Optimizar los costos
- Integridad y calidad de los procesos
- Integración de terceras partes a los procesos
- Consolidación de la información derivada de la gestión de los procesos
- Fluidez y conectividad de los procesos en un sólo esquema de trabajo

Bases de Datos
chica.gif

El área de Base de Datos se inicia en Abril del 2002.

Dirigida y conformada por profesionales, del ámbito informático, con vasta experiencia en el manejo y gestión de bases de datos relacionales.

Los objetivos son proveer el conocimiento y experticia necesarios, que permitan el Desarrollo y la Ejecución de Proyectos y Servicios, derivados de la Administración y Gestión de los datos, en las distintas Empresas del Mercado Informático

Los servicios que podemos proveer son los siguientes:

Proveemos Servicios de Administración y Soporte de Bases de Datos

- Administración y Soporte Operacional - 1er. Nivel
- Soporte a Problemas y Consultoría - 2do. Nivel
- Disponibilidad 24x7
- Servicio Remoto u OnSite

Desarrollamos proyectos relacionados a Servicios

- Habilitación de Plataforma de Bases de Datos
- Migraciones de Plataforma
- Migraciones de Versión
- Afinamiento de Plataforma
- Planeamiento de Capacidades de Plataforma
- Implementación DataGuard y StandBy
- Habilitación de Ambientes de Pruebas

Consultoría TI

BIA

Business Impact Analysis (BIA) consiste en identificar aquellos procesos relacionados con el apoyo a la misión de la empresa y analizar con detalle los impactos a su gestión comercial, si estos procesos fuesen interrumpidos por un desastre.

BCP

El Business Continuity Planning (BCP) es un plan que prepara a la organización para poder continuar operando durante un desastre. Un BCP es un documento que contiene procedimientos y lineamientos para ayudar a la recuperación de procesos interrumpidos y reestablecimiento de recursos al estado de operación normal en un tiempo acordado. El BCP, esta conformado por seis fases según metodología y experiencia: Fase 1 - Gestión del riesgo; Fase 2 - Business Impact Analysis (BIA); Fase 3 - Desarrollo de Estrategia BCP; Fase 4 - Desarrollo del Plan BCP; Fase 5 - Ensayo del Plan BCP y Fase 6 - Mantenimiento del BCP

DRP

Es un plan de recuperación ante desastres (Disaster Recovery Plan) que debe realizarse antes, durante y después de un desastre (natural o humano) que afecte datos, hardware y software críticos de una empresa y que sirve para que el negocio pueda comenzar de nuevo sus operaciones. Este plan debe ser probado y registrado para asegurar la continuidad de las operaciones y la disponibilidad de los recursos necesarios en caso de desastre. El objetivo principal de esta planeación es proteger a la compañía y sus datos, en caso de que todas o parte de sus operaciones y servicios se bloqueen. Debiera reducir la interrupción de las operaciones y prometer un nivel de estabilidad organizacional y una recuperación ordenada. Para esto se deben establecer planes de Contingencia (ejemplo, contar con un Site externo) que permitan continuar la operación. Esto también debería incluir proyectos para enfrentarse a la pérdida inesperada o repentina de personal clave, el propósito es la protección de datos.

Consolidación y Virtualización
tecnologia4.jpg

Al consolidar entornos con abundante, crítica y compleja infraestructura tecnológica la virtualización surge como una solución ideal. Esta variante permite racionalizar aplicaciones en menos servidores y más poderosos, reasignar recursos de manera dinámica, facilitando su administración y mejorando los niveles de servicio.

No permita que tiempos de respuesta lentos, aplicaciones que no funcionan o facturaciones tardías deterioren sus oportunidades de negocios. S&A Consultores tiene vasta experiencia para apoyarlo en proyectos de esta embergadura.

Gestión de activos

Configuración y Cambio

Monitoreo

Seguridad
seguridad(1).jpg

Identidades

Riesgo

Acceso

S&A Consultores Asociados Chile Ltda
Pedro de Valdivia 1609, Providencia, Santiago
Tel: 9401500 · Fax: 9401501
Email: info@syachile.cl · Web: www.syachile.cl